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In seiner neuen Funktion als Head of Service EMEA wird Steinle dabei den länderbezogenen Ausbau der Serviceaktivitäten wie auch die Erweiterung des Service-Angebotes im Interroll-Servicenetzwerk vorantreiben. Dabei steht die weitere Steigerung der Kundenzufriedenheit im Zentrum. Einen Schwerpunkt wird dabei die Prozessharmonisierung der Servicekette quer über alle Produkte und Leistungen von Interroll bilden.
Steinle bringt knapp 20 Jahre international ausgewiesene strategische und operative Geschäftskompetenz mit den Schwerpunkten Sales, Service und Aftermarket in die neue Position ein.
Vor seinem Wechsel zu Interroll war Steinle beim Werkzeugmaschinenbauer DMG MORI Management GmbH in Bielefeld als Service Director EMEA unter anderem für das After Sales-Geschäft in EMEA (außer Deutschland und Südwesteuropa) mit einem Umsatzvolumen in dreistelliger Millionenhöhe (in Euro) verantwortlich. Zuvor war Steinle seit 2013 als Service Manager Europe der DMG MORI Europe AG aus Winterthur, Schweiz, heraus tätig. Die Position folgte auf verschiedene Verantwortlichkeiten bei der Heidelberger Druckmaschinen AG im Zeitraum von 1999 bis 2013, unter anderem in leitenden Positionen im Bereich Service & Aftermarket, in Heidelberg. Zuletzt war Steinle dort für die Heidelberger Druckmaschinen Osteuropa Vertriebs GmbH als Sales Director Service & Parts Eastern Europe in Wien tätig.
"Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Thorsten Steinle. Als diplomierter Akademiker mit langfristiger Erfahrung im serviceintensiven Geschäft rund um Werkzeugmaschinen ist er Garant für eine strategisch passende und operativ wirksame Umsetzung der Interroll-Strategie", so Christoph Reinkemeier, Executive Vice President Global Sales & Service der Interroll Group.
Kontakt (weltweit):
Martin Regnet
Interroll (Schweiz) AG
Global PR Manager
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