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Un temps de réponse court et un service préventif

pour une totale tranquillité d'esprit.

Maintenance
et installation

Visites et plans de maintenance préventive

Nous élaborons et proposons un plan de maintenance spécifique adapté à vos besoins avec des visites dédiées de nos experts en service à vie.

Audits et inspections

Que vous disposiez d'une solution Interroll, de produits ou de composants, nous pouvons auditer et documenter l'état de vos actifs afin d'assurer la plus grande disponibilité de votre système. Notre inspection peut être l'étape préparatoire avant l'exécution des visites de maintenance, vous permettant ainsi d'être le mieux préparé à tout événement gênant ou imprévu.

Réparations et assistance sur site

Notre expert en service à vie peut vous offrir l'assistance nécessaire pour les réparations sur site, que ce soit par l'intermédiaire des propres techniciens d'Interroll ou de partenaires soigneusement sélectionnés et formés.

Aide à la relocalisation, aide à la pointe

Si votre planning de production change et que vous devez déplacer votre système vers un nouvel emplacement, nous pouvons vous offrir l'assistance nécessaire pour démonter, déplacer, réinstaller et mettre en service votre équipement. En outre, pendant les pics saisonniers, lorsque vous devez assurer une disponibilité maximale de votre système, nos experts en service à vie pourront vous aider en personne dans vos installations.

Installation et supervision

Vous venez de mettre en œuvre un nouveau système ou de nouveaux modules Interroll ? Nous pouvons vous soutenir avec un superviseur d'installation ou même prendre en charge l'intégralité de l'installation. Grâce à nos propres techniciens et à nos partenaires qualifiés, nous pouvons nous engager à une mise en service sans problème à la date prévue.

Contrats de service (SLA)

Pour une tranquillité d'esprit totale, toutes ces activités d'assistance préventive ou corrective peuvent être incluses dans votre contrat de service spécifique. Les visites régulières et la disponibilité sécurisée des pièces critiques ne sont que deux des services pour lesquels nous pouvons vous aider. Enfin, et ce n'est pas le moins important, vous pourriez obtenir un accès exclusif à des conditions spécifiques pour le reste du portefeuille de services et de produits Interroll.

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