Informativa sulla privacy

(Versione 1.3, settembre 2025)

Il sito web disponibile all'indirizzo interroll.com (di seguito denominato "sito web") è fornito e gestito da Interroll (Svizzera) AG (di seguito denominata "Interroll", "noi", "ci"). In qualità di utenti del sito web, sarete di seguito denominati "voi" o "utenti".

La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni sui dati personali che Interroll raccoglie dagli utenti del proprio sito web, sulle modalità e sulle finalità di raccolta, trattamento e utilizzo di tali dati da parte di Interroll e sui diritti dell'utente in tale contesto. La presente informativa sulla privacy si applica al sito web e a tutti i servizi e prodotti offerti online da Interroll.

Le informative sulla privacy delle singole affiliate, ad esempio per i fornitori di servizi o i candidati, sono disponibili nel nostro Centro informazioni sulla privacy. La presente informativa sulla privacy soddisfa i requisiti dei più svariati requisiti nazionali. In caso di dubbi interpretativi, i termini hanno sempre il significato loro attribuito nel Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea.

I. Nome e indirizzo del responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento ai sensi delle norme vigenti in materia di protezione dei dati in relazione alla raccolta e al trattamento dei dati durante l'utilizzo del sito web Interroll è:

Interroll (Svizzera) AG
Via Gorelle 3, 6592 Sant'Antonino, Svizzera
Telefono: +41 91 850 2525
E-mail: privacy@interoll.com

Di seguito  - Interroll –

Il rappresentante nell'Unione Europea è:

Interroll Holding GmbH

Höferhof 16, 42859, Germania

E-mail: privacy@interoll.com

I dati di contatto del responsabile della protezione dei dati sono:

Responsabile della protezione dei dati del gruppo

Höferhof 16, 42859, Germania

E-mail: privacyofficer@interoll.com

II. Informazioni generali sul trattamento dei dati

1. Dati personali

I dati personali sono tutti i dati che si riferiscono alla vostra persona, come il vostro nome, il vostro indirizzo postale o il vostro indirizzo e-mail, nonché l'indirizzo IP a voi assegnato e i dati di connessione.

2. Ambito del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura necessaria per fornire un sito web funzionante e i nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo previo consenso dell'utente. Fanno eccezione i casi in cui non è possibile ottenere il consenso preventivo per motivi oggettivi e il trattamento dei dati è consentito dalla legge.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente nell'ambito delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati. A tal fine è determinante la legge dello Stato in cui ha luogo il trattamento o a cui si riferisce il soggetto interessato. A seconda del contesto giuridico e fattuale, il trattamento si basa in particolare su presupposti quali il consenso dell'interessato, la necessità del trattamento per la costituzione o l'adempimento di un rapporto obbligatorio contrattuale o quasi contrattuale, l'esistenza di un obbligo legale o il perseguimento di un interesse legittimo del responsabile del trattamento o di un terzo, che non sia in contrasto con gli interessi prevalenti dell'interessato.

Nella misura in cui i dati personali vengono trasferiti o trattati in paesi terzi, ciò avviene solo nel rispetto di un livello adeguato di protezione, garantito da garanzie contrattuali, legali o di altro tipo.

4. Cancellazione dei dati e durata della conservazione

I dati personali degli utenti vengono cancellati quando non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati trattati. Tuttavia, i dati possono anche essere conservati se previsto da norme di legge, leggi o altri regolamenti a cui Interroll è soggetta in qualità di responsabile del trattamento. Alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalle norme citate, i dati saranno bloccati o cancellati, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione per la conclusione o l'adempimento di un contratto.

III. Messa a disposizione del sito web e creazione di file di log

1. Ambito del trattamento dei dati

Quando visitate il sito web, per motivi tecnici alcune informazioni vengono trasmesse ai server Interroll, come ad esempio il vostro indirizzo IP e/o il vostro proxy HTTP, il documento e la versione del browser del sito web da cui ci visitate (ad esempio tramite un link), la vostra preferenza linguistica e informazioni simili.

2. Finalità del trattamento dei dati e base giuridica

Ai fini della fornitura tecnica di questo sito web, l'indirizzo IP del dispositivo che effettua la richiesta viene temporaneamente memorizzato dal sistema. Ciò è necessario per consentire la corretta trasmissione dei contenuti al dispositivo finale corrispondente. Inoltre, i dati di accesso vengono registrati nei file di log del server per garantire la stabilità e la sicurezza dei sistemi informatici e per poter analizzare eventuali malfunzionamenti.

Questo trattamento si basa su un interesse legittimo prevalente a garantire l'operatività tecnica, la prevenzione dei rischi e la salvaguardia dell'integrità dell'infrastruttura informatica. Se richiesto dalla legge, vengono adottate misure di protezione adeguate per salvaguardare i diritti e le libertà delle persone interessate.

3. Periodo di conservazione

I dati raccolti per la fornitura del sito web vengono cancellati al termine della rispettiva sessione. I dati memorizzati nei file di log vengono cancellati al più tardi dopo 4 settimane.

4. Diritto di opposizione e possibilità di cancellazione

La raccolta di dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è indispensabile per il funzionamento del sito web. L'utente non ha quindi alcuna possibilità di opporsi.

IV. Utilizzo dei cookie

A causa del gran numero di cookie, questi sono spiegati nella Cookie Policy appositamente creata. La trovate qui.

VII. Modulo di contatto, contatto via e-mail

1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati:

Sul nostro sito web sono disponibili diversi moduli di contatto (modulo di contatto generale, modulo di contatto per configurazioni e offerte, download di documenti, eventi e fiere) che potete utilizzare per contattarci elettronicamente o per registrarvi se desiderate scaricare informazioni come white paper, disegni CAD o configurazioni di layout che mettiamo a disposizione sul nostro sito web, utilizzare il nostro configuratore di prodotti o ricevere un biglietto d'ingresso per una nostra fiera. Se scegli una di queste opzioni, i dati inseriti nella rispettiva maschera di immissione ci saranno trasmessi in base al modulo che hai selezionato e saranno memorizzati in diversi database. Interroll utilizza diversi responsabili del trattamento dei dati per la gestione dei dati.

2. Abbiamo i seguenti tipi di moduli:

Modulo di contatto generale: l'utente ci chiede ulteriori informazioni sui nostri prodotti o servizi. In questo caso, richiediamo diverse informazioni personali e aziendali, nonché informazioni sugli interessi relativi ai nostri prodotti e servizi, in modo da potervi fornire una risposta adeguata. Le informazioni vengono trasmesse al reparto vendite e a tutte le parti interessate.

Modulo di configurazione e offerta: l'utente configura o progetta un determinato prodotto e, dopo questa fase, può richiedere un'offerta. In questo caso, chiediamo diverse informazioni personali e aziendali, nonché informazioni sugli interessi relativi ai nostri prodotti e servizi, in modo da poter rispondere in modo adeguato. Le informazioni vengono trasmesse al reparto vendite e a tutte le parti interessate.

Download di documenti: l'utente desidera ricevere o visualizzare un determinato documento. In questo caso richiediamo diversi dati personali e aziendali, nonché informazioni relative agli interessi nei confronti dei nostri prodotti e servizi, al fine di poter fornire la documentazione e le informazioni corrette.

Evento/Fiera: l'utente invia un modulo per ricevere ulteriori informazioni su un evento o per essere invitato ad esso.  In questo caso, richiediamo diversi dati personali e aziendali, compresi gli interessi relativi ai nostri prodotti e servizi, al fine di fornire le informazioni e gli inviti corretti.

3. Quando si invia il modulo di contatto corrispondente, vengono memorizzati anche i seguenti dati                  :

• Città IP
• Paese IP
• Codice paese IP
• Stato/regione IP
• Codice IP per stato federale/regione
• Fuso orario IP

Potete anche contattarci via e-mail. In tal caso, salveremo tale e-mail .

4. Finalità del trattamento dei dati e base giuridica

I dati personali trasmessi tramite il modulo di contatto vengono utilizzati esclusivamente per elaborare la vostra richiesta. Il vostro messaggio verrà inoltrato all'unità aziendale competente all'interno del gruppo aziendale; a seconda del contenuto della vostra richiesta, ciò può comportare anche l'inoltro a un'azienda collegata in un altro Paese o a un partner di distribuzione autorizzato, in particolare se determinate regioni o aree di attività non sono coperte direttamente da noi.

Il trattamento dei vostri dati avviene sulla base della vostra comunicazione volontaria e del vostro interesse dichiarato a essere contattati. Se il vostro messaggio serve ad avviare un rapporto contrattuale, il trattamento è necessario anche per l'esecuzione di misure precontrattuali. Se richiesto dalla legge in singoli casi, prima di un inoltro transnazionale richiediamo il consenso corrispondente o garantiamo, attraverso adeguate garanzie, che sia mantenuto un livello adeguato di protezione dei dati.

Inoltre, nell'ambito dell'utilizzo del modulo di contatto, vengono trattati dati tecnici di accesso al fine di prevenire un uso improprio e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Tale trattamento avviene sulla base di un interesse legittimo al mantenimento della sicurezza operativa dei nostri servizi web.

5. Periodo di conservazione

I dati vengono cancellati quando non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. I dati personali inseriti nel modulo di contatto e i dati inviati via e-mail vengono cancellati al termine della rispettiva conversazione con l'utente. Una conversazione si conclude quando dalle circostanze si deduce che la questione è stata definitivamente chiarita.

Tutti gli altri dati personali raccolti nel corso della trasmissione saranno cancellati al più tardi dopo 7 giorni.

6. Possibilità di opposizione, revoca del consenso

Se l'utente ci contatta tramite un modulo di contatto o via e-mail, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali. In tal caso, la conversazione non potrà essere proseguita. Se l'utente ha acconsentito al trattamento, tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

VIII. Comunicati stampa e informazioni ad hoc

1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
È possibile scegliere di ricevere i comunicati stampa e le informazioni ad hoc via e-mail. Ciò richiede una previa registrazione. Vengono raccolti i seguenti dati:

• Cognome e nome
• Azienda
• Titolo professionale
• Paese
• Codice postale
• Città
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono

All'invio del modulo di contatto vengono memorizzati anche i seguenti dati: indirizzo IP, data e ora della registrazione.

2. Finalità del trattamento dei dati e base giuridica

I dati raccolti durante il processo di registrazione ci consentono di fornirvi il servizio richiesto.

La raccolta dei dati tramite Google reCaptcha durante il processo di registrazione serve a prevenire un uso improprio dei servizi o dell'indirizzo e-mail fornito. La base giuridica è il nostro legittimo interesse.

Se l'utente ha dato un consenso separato per ricevere informazioni, tale consenso costituisce la base giuridica.

3. Periodo di conservazione

I dati vengono cancellati quando non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Ciò significa che i dati di contatto dell'utente necessari per l'invio delle informazioni vengono conservati per tutto il tempo in cui l'abbonamento alla newsletter è attivo.

4. Cessazione, revoca del consenso e opposizione

L'abbonamento alla newsletter, alle informazioni di settore e alle riviste può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Avete la possibilità di candidarvi alle nostre offerte di lavoro online sul nostro sito web. A seconda della vostra posizione, sarete reindirizzati ai nostri altri siti web: ADP, SoftGarden o Linkedin, oppure potrete candidarvi via e-mail. Tutte le informazioni sul trattamento dei vostri dati personali nell'ambito del processo di candidatura sono disponibili nel nostro Centro informazioni sulla privacy, a seconda del paese e della società.

IX. Destinatari dei dati personali

I vostri dati non saranno venduti, scambiati o trasmessi a terzi, a meno che non abbiate dato il vostro consenso (alla trasmissione dei vostri dati all'interno di Interroll).

Ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni come responsabili del trattamento per la gestione dei nostri siti web e altre attività. Il nostro sito web è ospitato da Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp. Per l'invio di newsletter, mailing o sondaggi utilizziamo la piattaforma tecnica di HubSpot, Inc, [25 1st St. Cambridge MA 02141, USA] e EQS [EQS Group AG, Karlstr. 47, 80333 Monaco di Baviera, Germania]. In determinati casi, i vostri dati saranno condivisi con fornitori di servizi esterni a fini di analisi o marketing o per la visualizzazione di plugin e widget sul nostro sito web. Tutte le informazioni al riguardo sono disponibili nei punti V. e VI. della presente informativa sulla privacy.

Tutti i nostri responsabili del trattamento dei dati sono contrattualmente obbligati a rispettare le disposizioni di legge vigenti in materia di protezione e sicurezza dei dati.

X. I vostri diritti

Nell'ambito delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, gli interessati hanno in particolare il diritto di:

• richiedere informazioni sui dati personali memorizzati,
• far correggere informazioni errate o incomplete,
• richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri dati personali
• e di richiedere il trasferimento di tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• presentare reclamo all'autorità competente in merito al trattamento, qualora ritengano che il trattamento dei loro dati personali violi le norme vigenti in materia di protezione dei dati.

Esiste inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per motivi connessi alla situazione particolare dell'interessato, nella misura in cui tale trattamento sia basato su un interesse legittimo. In caso di opposizione, i dati in questione non saranno più trattati, a meno che non sussistano motivi legittimi e imperativi per il trattamento o che esso serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali. Se i dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, è possibile opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento. In tal caso, non sarà effettuato alcun ulteriore trattamento per tali finalità.

Il consenso al trattamento dei dati personali può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Il trattamento effettuato fino al momento della revoca rimane inalterato.

Per esercitare i diritti di cui sopra, è possibile contattare in qualsiasi momento i referenti indicati nella sezione "I. Nome e indirizzo del responsabile del trattamento". L'opposizione o la revoca possono essere effettuate in forma libera.

XII. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Interroll si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy di volta in volta. Interroll aggiornerà la data riportata nella parte superiore di questa pagina ogni volta che verranno apportate modifiche. Interroll consiglia di consultare regolarmente la presente informativa per essere sempre informati sulla versione attualmente in vigore. Continuando a utilizzare il nostro sito web dopo la pubblicazione delle modifiche all'informativa sulla privacy, l'utente accetta tutte le modifiche apportate all'informativa sulla privacy.

XIII. Contatti

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, è possibile contattare Interroll all'indirizzo indicato nella sezione 1 o tramite e-mail all'indirizzo privacy@interroll.com.