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Booktopia, le plus gros libraire d'Australie, s'est aventuré dans une démarche de métamorphose, en construisant un nouvel espace client pour améliorer ses opérations et s'adapter aux demandes changeantes des clients. L'entreprise a subi des problèmes avec son système de convoyage présent dans ses anciens locaux :
En s'alliant avec Smarter Automated Solutions (SAS) et Interroll Australia, Booktopia a opté pour la gamme de modules pour la transitique (MCP) d'Interroll et le Trieur à bandes croisées vertical.[MOU1] Cette combinaison dynamique a changé la donne en réduisant la longueur du convoyage de 75 % et en augmentant l'efficacité. L'utilisation des rouleaux de manutention enduits a non seulement garanti un fonctionnement optimal, mais aussi moins de bruit, donc un espace de travail plus agréable.
Le nouveau CFC, installé parfaitement dans les délais et selon le budget, fonctionne mieux mais assure aussi à Booktopia de plus faibles coûts et une plus grande flexibilité. La gamme robotique évolutive et avancée améliore les activités de rangement et de prélèvement, ce pour de meilleures conditions de travail et garantir à Booktopia la capacité de satisfaire les attentes des clients d'aujourd'hui et de demain.
Booktopia est la maison du livre australienne. Avec des milliers d'articles en stock et un accès à plus de 6 millions de titres, cette librairie livre aux quatre coins de l'Australie et de la Nouvelle-Zélande depuis son immense CFC de Sydney. Fondée il y a presque 20 ans, Booktopia incarne la réussite australienne qui a reçu de nombreuses récompenses et jouit d'une bonne réputation en ligne.
« Ce service reste inégalé. Nous disposons de chefs de projets investis sur place au quotidien. Les équipes techniques sont géniales. »
Scott Verrall
COO, Booktopia
« Smarter Automated Solutions a choisi Interroll pour sa gamme de produits, l'implication de son personnel, son service d'assistance et la fiabilité de ses produits. »
Glen Urquhart
General Manager, Smarter Automated Solutions