Déclaration de confidentialité

(Version 1.3, septembre 2025)

Le site web mis à disposition sous interroll.com (ci-après dénommé « site web ») est fourni et exploité par Interroll (Suisse) SA (ci-après dénommée « Interroll », « nous »). En tant qu'utilisateur du site web, vous êtes ci-après dénommé « vous » ou « utilisateur ».

La présente déclaration de confidentialité vous informe sur les données à caractère personnel qu'Interroll collecte auprès des utilisateurs de son site Web, sur la manière dont ces données sont collectées, traitées et utilisées par Interroll, ainsi que sur les droits dont vous disposez à cet égard. La présente déclaration de confidentialité s'applique au site Web et à tous les services et produits proposés en ligne par Interroll.

Vous trouverez les déclarations de confidentialité des différentes filiales, par exemple pour les prestataires de services ou les candidats, dans notre Centre d'informations sur la confidentialité. La présente déclaration de confidentialité répond aux exigences nationales les plus diverses. En cas de doute quant à l'interprétation des termes, ceux-ci ont toujours la signification qui leur est donnée dans le règlement général européen sur la protection des données.

I. Nom et adresse du responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens des dispositions applicables en matière de protection des données relatives à la collecte et au traitement des données lors de l'utilisation du site Web d'Interroll est :

Interroll (Suisse) SA
Via Gorelle 3, 6592 Sant'Antonino, Suisse
Téléphone : +41 91 850 2525
E-mail : privacy@interoll.com

Par conséquent  - Interroll –

Le représentant dans l'Union européenne est :

Interroll Holding GmbH

Höferhof 16, 42859, Allemagne

E-mail : privacy@interoll.com

Les coordonnées du délégué à la protection des données sont les suivantes :

Responsable de la protection des données du groupe

Höferhof 16, 42859, Allemagne

E-mail : privacyofficer@interoll.com

II. Informations générales sur le traitement des données

1. Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont toutes les données qui vous concernent personnellement, telles que votre nom, votre adresse postale ou votre adresse e-mail, ainsi que l'adresse IP qui vous a été attribuée et les données de connexion.

2. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous traitons les données à caractère personnel de nos utilisateurs uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir un site web fonctionnel ainsi que nos contenus et services. Le traitement des données à caractère personnel de nos utilisateurs n'a lieu qu'après le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique dans les cas où il n'est pas possible d'obtenir le consentement préalable pour des raisons pratiques et où le traitement des données est autorisé par la loi.

3. Base juridique du traitement des données à caractère personnel

Le traitement des données à caractère personnel s'effectue exclusivement dans le cadre des dispositions applicables en matière de protection des données. Le droit applicable est celui de l'État dans le ressort duquel le traitement a lieu ou auquel se réfère la personne concernée. En fonction du contexte juridique et factuel, le traitement repose notamment sur les conditions suivantes : le consentement de la personne concernée a été obtenu, le traitement est nécessaire à la justification ou à l'exécution d'une obligation contractuelle ou quasi contractuelle, il existe une obligation légale ou un intérêt légitime du responsable du traitement ou d'un tiers qui ne s'oppose pas aux intérêts prioritaires de la personne concernée.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont transférées vers des pays tiers ou y sont traitées, cela ne se fait que dans le respect d'un niveau de protection adéquat, garanti par des garanties contractuelles, légales ou autres garanties appropriées.

4. Suppression des données et durée de conservation

Les données personnelles des utilisateurs sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Les données peuvent toutefois être conservées si cela est prévu par des dispositions légales, réglementaires ou autres auxquelles Interroll est soumis en tant que responsable du traitement. À l'expiration d'un délai de conservation prescrit par les normes susmentionnées, les données sont bloquées ou supprimées, sauf si leur conservation est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat.

III. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

1. Étendue du traitement des données

Lorsque vous visitez le site web, certaines informations sont transmises aux serveurs Interroll pour des raisons techniques, telles que votre adresse IP et/ou votre proxy HTTP, le document et la version du navigateur du site web à partir duquel vous nous rendez visite (par exemple via un lien), votre préférence linguistique et d'autres informations similaires.

2. Finalité du traitement des données et base juridique

Aux fins de la mise à disposition technique de ce site Web, l'adresse IP de l'appareil appelant est temporairement enregistrée par le système. Cela est nécessaire pour permettre une livraison sans erreur du contenu à l'appareil terminal concerné. En outre, les données d'accès sont enregistrées dans des fichiers journaux du serveur afin de garantir la stabilité et la sécurité des systèmes informatiques et de pouvoir analyser d'éventuels dysfonctionnements.

Ce traitement est effectué sur la base d'un intérêt légitime prépondérant à garantir la fonctionnalité technique, à prévenir les risques et à préserver l'intégrité de l'infrastructure informatique. Dans la mesure où la loi l'exige, des mesures de protection appropriées sont prises pour préserver les droits et libertés des personnes concernées.

3. Durée de conservation

Les données collectées pour la mise à disposition du site web sont supprimées à la fin de la session correspondante. Les données enregistrées dans les fichiers journaux sont supprimées au plus tard après 4 semaines.

4. Droit d'opposition et possibilités de suppression

La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage de données dans des fichiers journaux sont indispensables au fonctionnement du site web. L'utilisateur n'a donc pas la possibilité de s'y opposer.

IV. Utilisation de cookies

En raison du grand nombre de cookies, ceux-ci sont expliqués dans la politique en matière de cookies spécialement créée à cet effet. Vous la trouverez ici.

VII. Formulaire de contact, contact par e-mail

1. Description et étendue du traitement des données :

Vous trouverez sur notre site web différents formulaires de contact (formulaire de contact général, formulaire de contact pour la configuration et les offres, téléchargement de documents, événements et salons) que vous pouvez utiliser pour nous contacter par voie électronique ou vous inscrire si vous souhaitez télécharger des informations telles que des livres blancs, des dessins CAO ou des configurations de layout que nous mettons à disposition sur notre site web, utiliser notre configurateur de produits ou recevoir un billet d'entrée pour l'un de nos salons. Si vous choisissez l'une de ces options, les données saisies dans le masque de saisie correspondant nous seront transmises en fonction du formulaire que vous avez sélectionné et seront stockées dans différentes bases de données. Interroll utilise différents sous-traitants pour la gestion des données.

2. Nous proposons les types de formulaires suivants :

Formulaire de contact général : l'utilisateur nous demande des informations supplémentaires sur nos produits ou services. Dans ce cas, nous vous demandons diverses informations personnelles et professionnelles, ainsi que vos centres d'intérêt en rapport avec nos produits et services, afin de pouvoir vous répondre de manière appropriée. Les informations sont transmises au service commercial et à toutes les personnes intéressées.

Formulaire de configuration et de devis : l'utilisateur configure ou conçoit un produit spécifique et peut demander un devis après cette étape. Dans ce cas, nous demandons diverses informations personnelles et professionnelles, ainsi que les centres d'intérêt liés à nos produits et services, afin de pouvoir vous répondre de manière appropriée. Les informations sont transmises au service commercial et à toutes les parties intéressées.

Téléchargements de documents : l'utilisateur souhaite obtenir ou consulter un document spécifique. Dans ce cas, nous vous demandons diverses informations personnelles et professionnelles, ainsi que vos centres d'intérêt en rapport avec nos produits et services, afin de pouvoir vous fournir les documents et informations appropriés.

Événement/salon : l'utilisateur envoie un formulaire afin d'obtenir plus d'informations sur un événement ou d'y être invité.  Dans ce cas, nous demandons diverses données personnelles et professionnelles, ainsi que des informations sur vos centres d'intérêt concernant nos produits et services, afin de pouvoir vous transmettre les informations et invitations appropriées.

3. Lors de l'envoi du formulaire de contact correspondant, les données suivantes sont également enregistrées :                  

• Ville IP
• Pays IP
• Code pays IP
• État/région IP
• Code IP pour le Land/la région
• Fuseau horaire IP

Vous pouvez également nous contacter par e-mail. Si vous le faites, nous enregistrerons cet e-mail .

4. Finalité du traitement des données et base juridique

Les données personnelles que vous transmettez via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande. Votre message sera transmis à l'unité compétente au sein du groupe d'entreprises. En fonction du contenu de votre demande, cela peut également inclure un transfert à une entreprise affiliée dans un autre pays ou à un partenaire commercial agréé, en particulier si certaines régions ou certains domaines d'activité ne sont pas directement couverts par nos soins.

Le traitement de vos données est basé sur votre transmission volontaire et votre intérêt déclaré à être contacté. Si votre message sert à établir une relation contractuelle, le traitement est également nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Si la loi l'exige dans des cas particuliers, nous demandons votre consentement avant tout transfert transfrontalier ou nous nous assurons, par des garanties appropriées, qu'un niveau adéquat de protection des données est maintenu.

En outre, dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact, des données d'accès techniques sont traitées afin d'empêcher toute utilisation abusive et de garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Ce traitement est effectué sur la base d'un intérêt légitime à maintenir la sécurité opérationnelle de nos services web.

5. Durée de conservation

Les données sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Les données à caractère personnel saisies dans le formulaire de contact ainsi que les données envoyées par e-mail sont supprimées à la fin de la conversation avec l'utilisateur. Une conversation est terminée lorsqu'il ressort des circonstances que la question a été définitivement réglée.

Toutes les autres données personnelles collectées au cours de la transmission sont supprimées au plus tard après 7 jours.

6. Possibilité d'opposition, révocation du consentement

Si l'utilisateur nous contacte via un formulaire de contact ou par e-mail, il a le droit de s'opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles. La conversation ne peut alors pas être poursuivie. Si l'utilisateur a consenti au traitement, ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

VIII. Communiqués de presse et informations ad hoc

1. Description et étendue du traitement des données
Vous pouvez choisir de recevoir les communiqués de presse et les informations ad hoc par e-mail. Cela nécessite une inscription préalable. Les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Entreprise
• Intitulé du poste
• Pays
• Code postal
• Ville
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Lors de l'envoi du formulaire de contact correspondant, les données suivantes sont également enregistrées : adresse IP, date et heure de l'enregistrement.

2. Finalité du traitement des données et base juridique

Les données collectées lors du processus d'enregistrement nous permettent de vous fournir le service souhaité.

La collecte de données via Google reCaptcha dans le cadre du processus d'enregistrement sert à empêcher toute utilisation abusive des services ou de l'adresse e-mail fournie. Notre intérêt légitime sert de base juridique.

Si l'utilisateur a donné son consentement séparé pour recevoir des informations, ce consentement sert de base juridique.

3. Durée de conservation

Les données sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Cela signifie que les coordonnées de l'utilisateur nécessaires à l'envoi des informations sont conservées tant que l'abonnement à la newsletter est actif.

4. Résiliation, révocation du consentement et opposition

L'abonnement à la newsletter, aux informations sectorielles et aux magazines peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Vous avez la possibilité de postuler à nos offres d'emploi en ligne sur notre site web. En fonction de votre localisation, vous serez redirigé vers nos autres sites web : ADP, SoftGarden ou Linkedin. Vous pouvez également postuler par e-mail. Vous trouverez toutes les informations relatives au traitement de vos données personnelles dans le cadre du processus de candidature, en fonction de votre pays et de notre société, dans notre Centre d'informations sur la confidentialité.

IX. Destinataires des données à caractère personnel

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transmettons vos données à des tiers, sauf si vous avez donné votre accord (pour la transmission de vos données au sein d'Interroll).

Nous faisons appel à des prestataires de services externes en tant que sous-traitants pour la gestion de nos sites Web et d'autres activités. Notre site Web est hébergé par Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp. Pour l'envoi de newsletters, de mailings ou d'enquêtes, nous utilisons la plateforme technique de HubSpot, Inc, [25 1st St. Cambridge MA 02141, États-Unis] et EQS [EQS Group AG, Karlstr. 47, 80333 Munich, Allemagne]. Dans certains cas, vos données sont partagées avec des prestataires de services externes à des fins d'analyse ou de marketing ou pour afficher des plugins et des widgets sur notre site web. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans les sections V et VI de la présente politique de confidentialité.

Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter les dispositions légales en vigueur en matière de protection et de sécurité des données.

X. Vos droits

Dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données, les personnes concernées ont notamment le droit :

• de demander des informations sur les données enregistrées les concernant,
• de faire rectifier les informations incorrectes ou incomplètes,
• d'exiger la suppression ou la limitation du traitement de leurs données à caractère personnel
• et d'exiger le transfert de ces données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente si elles estiment que le traitement de leurs données à caractère personnel enfreint les dispositions applicables en matière de protection des données.

En outre, il a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel pour des raisons liées à sa situation particulière, dans la mesure où ce traitement est fondé sur un intérêt légitime. En cas d'opposition, les données concernées ne seront plus traitées, sauf s'il existe des raisons impérieuses justifiant le traitement ou si celui-ci sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Si des données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe, ce traitement peut également être contesté à tout moment. Dans ce cas, aucun autre traitement à ces fins n'aura lieu.

Les consentements accordés pour le traitement des données à caractère personnel peuvent être révoqués à tout moment avec effet pour l'avenir. Le traitement effectué jusqu'au moment de la révocation n'en est pas affecté.

Pour exercer les droits susmentionnés, vous pouvez à tout moment contacter les interlocuteurs mentionnés dans la section « I. Nom et adresse du responsable du traitement ». Une opposition ou une révocation peut être faite de manière informelle.

XII. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Interroll se réserve le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité de temps à autre. Interroll mettra à jour la date en haut de cette page lorsque des modifications seront apportées. Interroll vous recommande de consulter régulièrement cette déclaration afin de vous tenir informé de la version actuelle de la déclaration de confidentialité. Si vous continuez à utiliser notre site web après la publication de modifications apportées à la déclaration de confidentialité, vous acceptez toutes les modifications apportées à la déclaration de confidentialité.

XIII. Contact

Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez contacter Interroll à l'adresse indiquée à la section 1 ou par e-mail à privacy@interroll.com.