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De bronce a platino, el servicio al cliente para motores de tambor de Interroll consiste en un programa de servicios bien estructurado y hecho a la medida de las especificaciones
del cliente.
El programa de reparación siguiente se aplica en todos los mototambores y contratambores de hasta como máximo 218 mm que se han devuelto por encargo anticipado a
Interroll o a uno de los centros de servicio.
Los mototambores y contratambores recibidos en Interroll sin encargo anticipado serán reparados dentro del programa de Servicio Bronce.
Para motores de tambor y tambores de inversión a partir de 300 mm de diámetro, les rogamos que consulten los plazos de entrega a su centro de servicio local
Interroll.
Los servicios de reparación de Interroll se ponen en manos de técnicos de servicio cualificados y experimentados, certificados por Interroll y, además, se
utilizan únicamente piezas originales Interroll.
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| |  Download Factory repair services
Download Interroll Service partner certificate |
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 | | Bronze Economy Service
El Servicio de Bronce incluye el cambio de juntas y aceite/grasa por parte de técnicos de servicio cualificados en el plazo de 5 a 7 días laborales tras
recepción.
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 | | Silver Premium Service
El Servicio de Plata incluye el cambio de juntas y aceite/grasa por parte de técnicos de servicio cualificados en el plazo de 2 a 3 días laborales tras
recepción.
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 | | Gold Priority Service
El Servicio de Oro incluye el cambio de juntas y aceite/grasa por parte de un personal de servicio certificado de Interroll en el plazo de 24 horas tras recepción.
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 | | Platinum Emergency service
El Servicio de Emergencia de Platino incluye el cambio de juntas y aceite/grasa por parte de técnicos especializados de Interroll en el plazo de 3 a 5 horas tras
recepción.
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